售后服務(wù)政策

一、免費質(zhì)保期

自用戶購買之日起(以購買發(fā)票和隨機保修卡為準),對非人為故障嚴格實行國家“三包”政策規(guī)定:7天包退,14天包換,24個月內(nèi)整機免費保修 ,備用機支持;免費培訓(xùn)使用人員。

二、售后服務(wù)機構(gòu)

售后情況:售后服務(wù)網(wǎng)點遍布全國,具有完善售后服務(wù)體系,專門的售后服務(wù)人員,快速的售后反應(yīng)機制,24小時電話服務(wù),8小時內(nèi)快速響應(yīng)。深圳是公司的總部,其他地區(qū)服務(wù)網(wǎng)點電話咨詢商務(wù)助理。

售后地址:深圳市寶安區(qū)航空路36號華盛泰科技大廈D棟509

全國技術(shù)售后服務(wù)熱線:0755-27085829/18520896969

聯(lián)系人:楊工


三、故障或技術(shù)支持應(yīng)急維修響應(yīng)時間安排

4小時快速響應(yīng):針對用戶反饋過來的問題,經(jīng)核實是我公司的責(zé)任后,公司將在4小時內(nèi)做出反應(yīng),并給出用戶滿意的解決方案。